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Jetzt RegistrierenS-Kreditpartner – unser Name ist Programm. Und der macht auf den ersten Blick deutlich: Wir gehören zur Familie der Sparkassen. Als spezialisierter Verbundpartner bündeln wir die Aktivitäten für die Auto- und Konsumentenfinanzierung. Gemeinsam mit unseren Vertriebspartnern wollen wir die Position der Sparkassen-Finanzgruppe in diesen Geschäftsfeldern stärken.
Unser Ziel ist es, diese starke Position zu festigen und weiter auszubauen – und dafür suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Telefonberater (Outbound) (m/w/d)
Aufgaben
- Ansprache von kreditaffinen Kunden und Beratung zu unseren Produkten
- Abschluss von Konsumentenkrediten am Telefon und Erkennen von Cross-Selling-Potenzialen
- Beratung zum passenden Absicherungsbedarf und Durchführen von Kreditoptimierungen
- Identifizieren und Entwickeln laufender Prozessverbesserungsmaßnahmen
- Mitarbeit in der Prozess- und Qualitätssicherung
Profil
- Eine Ausbildung als Bankkaufmann (m/w/d) oder Versicherungskaufmann (m/w/d) oder vergleichbaren Ausbildung
- Mehrjährige Erfahrung in der Beratung und im Vertrieb, z.B. in den Bereichen
Finanzdienstleistungen, Versicherung, Telekommunikation - idealerweise im Telefonverkauf - Wünschenswerterweise erste Anwendungskenntnisse mit mehrmandanten- und multikanalfähigen Call Center Plattformen
- Gute Kenntnisse in MS Office (Excel, Power Point, Word) sowie gute Kenntnisse im Umgang mit sozialen Medien
- Eine starke Kunden- und Serviceorientierung sowie ein gutes Qualitäts- und Verantwortungsverhalten
- Sehr gutes Verhandlungsgeschick und akquisitorische Fähigkeiten sowie sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
Wir bieten
- Eine interessante, anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit mit einem hohen Maß an Selbstverantwortung
- Eine Arbeit überwiegend im Home-Office (80%) sowie einmal pro Woche in unserem Berliner Büro
- Vollständige technische Ausstattung des Home-Office-Arbeitsplatzes sowie Zuschuss zum Home-Office
- Eine attraktive Vergütung nach Bankentarif (TG 7-9 gem. Tarifvertrag für Beschäftigte in privaten Banken)
- 30 Tage Urlaub plus 24.12. und 31.12.
- Zuschuss zum Jobrad (Fahrradleasing)
- Weitere Mitarbeitervorteile: vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge, Essensschecks, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten, SKP-Events u.v.m.