Für den weiteren Aufbau der HIH Property Services GmbH suchen wir eine erfahrene und führungsstarke Persönlichkeit als Teamleitung Betriebskosten- und Stammdatenmanagement (m/w/d). In dieser Rolle verantwortest Du mit Deinem Team die ordnungsgemäße, fristgerechte und serviceorientierte Erstellung von Betriebs- und Heizkostenabrechnungen für gewerblich genutzte Immobilien. Zugleich gestaltest Du Prozesse, Standards und die Digitalisierung in diesem zentralen Bereich aktiv weiter.

• Fachliche und disziplinarische Führung sowie Weiterentwicklung eines Teams im Betriebskosten- und Stammdatenmanagement
• Sicherstellung der fristgerechten, vollständigen und qualitativ hochwertigen Erstellung von Betriebs- und Heizkostenabrechnungen für Einzelobjekte und Portfolios
• Verantwortung für die Anlage, Pflege und Qualitätssicherung nebenkostenrelevanter Immobilien- und Vertragsstammdaten in den eingesetzten IT-Systemen
• Steuerung und Weiterentwicklung einheitlicher Abrechnungsstandards, Kontrollmechanismen und Abrechnungsmatrizen unter Berücksichtigung mietvertraglicher, gesetzlicher und betriebskostenrechtlicher Vorgaben
• Prüfung komplexer Abrechnungssachverhalte, Umlageschlüssel, Sondervereinbarungen und Kostenbelege sowie Entscheidung über Eskalationen innerhalb des Teams
• Sicherstellung der Einhaltung mietvertraglicher und gesetzlicher Abrechnungsfristen sowie Kontrolle der unterjährigen Vorauszahlungen, Rechnungen und Buchungen
• Professionelle Kommunikation mit Mietern, Eigentümern, Dienstleistern und internen Objektteams bei anspruchsvollen Abrechnungs- und Widerspruchsfragen
• Verantwortung für die Bearbeitung und Koordination von Widersprüchen zu Betriebskostenabrechnungen
• Mitwirkung bei der Erstellung von Betriebskostenbudgets, Wirtschaftsplänen und Forecasts für unsere Kunden
• Analyse von Betriebskostenentwicklungen, Begleitung von Benchmarking-Aktivitäten und Ableitung geeigneter Maßnahmen zur Kostenoptimierung
• Aktive Weiterentwicklung, Standardisierung und Digitalisierung der Abrechnungsprozesse, insbesondere im SAP-Umfeld
• Enge Zusammenarbeit mit Property Management, Accounting, Asset Management und weiteren Schnittstellen

• Kaufmännische Ausbildung in der Immobilienwirtschaft mit Zusatzqualifikation, z. B. Immobilienfachwirt/in oder Immobilienökonom/in, oder ein vergleichbares Studium bzw. eine vergleichbare Qualifikation
• Fundierte Erfahrung in der Nebenkostenabrechnung, im kaufmännischen Property Management oder im immobilienwirtschaftlichen Stammdatenmanagement
• Erfahrung in der Führung oder fachlichen Steuerung von Mitarbeitenden sowie Freude an einer klaren, wertschätzenden und verbindlichen Zusammenarbeit
• Tiefgreifende praktische SAP-Erfahrung, idealerweise im Umfeld von SAP RE-FX oder vergleichbaren immobilienwirtschaftlichen Lösungen
• Gute Kenntnisse im Miet- und Betriebskostenrecht, ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und ein gutes Verständnis für Daten und Abrechnungslogiken
• Sehr gute Deutschkenntnisse, Kommunikationsstärke und ein sicheres Auftreten gegenüber internen und externen Stakeholdern

Von Vorteil

• Erfahrung mit gewerblich genutzten Immobilien oder größeren Portfolios
• Kenntnisse in Reporting-, Workflow- oder weiteren Datenlösungen sowie gute Englischkenntnisse
• Erfahrung in der Automatisierung und Digitalisierung von Geschäftsprozessen sowie in der Umsetzung entsprechender Lösungen

• Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten durch Vertrauensarbeitszeit, Möglichkeit für mobiles Arbeiten sowie 30 Tage Urlaub
• Verantwortung mit Gestaltungsspielraum: Eine zentrale Führungsrolle mit direktem Einfluss auf Qualität, Effizienz und Digitalisierung unserer Prozesse
• Lage & Ausstattung: Zentrale Innenstadtlage in Hamburg und moderne Büroausstattung
• Mobilität: Zuschuss zum Deutschlandticket und Fahrradleasing mit JobRad
• Sicherheit: Wirtschaftliche Stabilität durch sichere Geschäftsmodelle und betriebliche Altersvorsorge
• Onboarding & Weiterbildung: Strukturierte Einarbeitung, individuelle Weiterbildung durch unsere interne Lernplattform Campus sowie externe Seminarangebote
• Teamgeist: Offenes und kollegiales Umfeld, gruppenweite Vernetzung durch Firmen- und Teamevents sowie mehrere Betriebssportgruppen
• Umfassendes Sportangebot: Vergünstigte Nutzung von Fitnessstudios, Schwimmbädern und weiteren Sportanbietern über EGYM Wellpass
• Weitere Vergünstigungen: Mitarbeiterrabatte bei diversen Online-Shops, kostenfreies Bio-Obst sowie Kalt- und Heißgetränke