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Die S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG ist als zentrales Callcenter der Sparkassen-Finanzgruppe mit über 1.150 Mitarbeitern für Sparkassen, deren Verbundpartner und weitere Auftraggeber bundesweit tätig. Wir liefern leistungsstarke und kundenzentrierte Lösungen, die immer auf der Höhe der Zeit sind. Das heißt: digital, individuell und innovativ.

Wir suchen Unterstützung. Sei dabei und bewirb Dich jetzt in Voll- oder Teilzeit als

Call Center Agent (m/w/d) Düsseldorf.


Aufgaben
  • Du fungierst als erster Ansprechpartner für die Kunden der Sparkassen und deren Verbundpartner
  • Du bearbeitest Anfragen zu diversen Produkten und Serviceleistungen kompetent und fallabschließend
  • Du bietest maßgeschneiderte Lösungen – individuell für jedes Kundenbedürfnis

Profil
  • Du bist ein kundenorientierter Quereinsteiger (m/w/d) oder bereits erfahren in der Telefonie.
  • Der Umgang mit modernen Kommunikationsmitteln (E-Mail, Chat, Telefon u. a.) fällt Dir leicht.
  • Du bist Teamplayer und Kommunikationstalent.
  • Die Arbeit aus dem Homeoffice kannst du mittels stabiler Internetanbindung (mind. 5Mbits) und ruhiger Arbeitsatmosphäre inkl. Wohnsitz in Deutschland problemlos abbilden.

Wir bieten
  • Bis zu 1.000 € Willkommensprämie*
  • Langfristige Projekte für Deine berufliche Stabilität und Sicherheit
  • Unbefristete Arbeitsverträge sowie Bezahlung nach Haustarifvertrag
  • 30 Tage Urlaub sowie Homeoffice für Deine Work-Life-Balance
  • Zusätzliche Benefits wie bspw. 49€ Mobilitätszuschuss, JobRad, Vermögenswirksame Leistungen
  • Exklusive Preisvorteile und Mehrwertprodukte im Sparkassenumfeld
  • Intensive Einarbeitung, Betreuung in der Startphase und natürlich darüber hinaus

    *Anteilige Auszahlung nach Beendigung der Probezeit sowie nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit, Prämienhöhe abhängig von der wöchentlichen Arbeitszeit